Términos y condiciones de la promoción Plus Your Points
Términos y condiciones de la promoción "Plus Your Points"
Estos términos y condiciones ("TYC") entran en vigor durante el periodo de la promoción "Plus Your Points" ("PYP"), comprendido entre el 30 de octubre de 2024 y el 28 de febrero de 2025 (el "Periodo promocional"). Estos TYC se complementan con todos los términos y condiciones del programa Enterprise Plus (“EPTYC”). En caso de conflicto entre los TYC y los EPTYC, estos términos y condiciones son los que prevalecerán y regirán la promoción. Tenga en cuenta que el registro en la promoción PYP implica la aceptación de los TYC y los EPTYC.
Criterios de inclusión
Los solicitantes deben estar afiliados al programa Enterprise Plus y contar con una dirección de correo electrónico válida en su perfil de socio antes de inscribirse en la promoción PYP. Todos aquellos socios que no hayan activado la acumulación de puntos previamente verán esta opción activada de manera automática al registrarse en la promoción PYP. Los nuevos socios que se inscriban en Enterprise Plus a través de la promoción PYP quedarán automáticamente registrados en PYP y comenzarán a acumular puntos con Enterprise Plus. Es posible que las nuevas inscripciones a Enterprise Plus experimenten un retraso de hasta setenta y dos (72) horas antes de tener la posibilidad de iniciar sesión en el sitio web de PYP.
Acceso al sitio web
El número de socio de Enterprise Plus y la dirección de correo electrónico indicada en el perfil de socio de Enterprise Plus correspondiente servirán como credenciales de inicio de sesión para acceder al panel de la promoción PYP. Todos los puntos de bonificación obtenidos durante el Periodo promocional se podrán ver en el panel de PYP y en www.enterprise.es. A partir del 28 de febrero de 2025, los puntos de bonificación obtenidos a través de la promoción PYP solamente se podrán consultar en la página de actividad de la cuenta iniciando sesión en www.enterprise.es. Solamente se mostrarán en el panel de PYP los puntos de bonificación obtenidos a través de PYP. Se anima a los participantes a consultar sus paneles de PYP con cierta regularidad durante el Periodo promocional para saber si han obtenido nuevos sellos y oportunidades de acumulación de puntos.
Acumulación de puntos
Las oportunidades de acumulación de puntos que impliquen actividad de alquiler se basan en los Alquileres puntuables de Enterprise Plus (tal y como se definen a continuación y en los EPTYC) recogidos en la fecha de registro en PYP o el 30 de octubre de 2024, la fecha que sea posterior, y devueltos en la fecha final de promoción, el 28 de febrero de 2025. No se concederán beneficios PYP por la actividad anterior a la fecha de inscripción de un socio en la promoción PYP. La doble acumulación de puntos se calculará duplicando la cantidad de puntos base obtenidos por un alquiler puntuable. Las bonificaciones de nivel se seguirán calculando según los puntos base solamente. Los solicitantes deben esperar un plazo de hasta tres (3) semanas para que los puntos obtenidos a través de PYP se reflejen en su cuenta de Enterprise Plus una vez efectuada la actividad válida para la obtención de puntos. Los beneficios de PYP no tienen valor en efectivo. Sujeto a los requisitos y restricciones estándar del alquiler.
Nota: Los puntos Enterprise Plus, incluidos los beneficios de PYP, caducan transcurridos treinta y seis (36) meses desde el último alquiler puntuable o actividad de obtención de sellos o puntos PYP.
Alquileres puntuables
Los "Alquileres puntuables" deben cumplir al menos una (1) de las siguientes condiciones:
- Un alquiler con la marca Enterprise Rent-A-Car de una de las oficinas participantes de cualquiera de los cincuenta (50) estados de Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Reino Unido, Francia, España, Alemania, la República de Irlanda, América Latina y el Caribe o Asia-Pacífico por el que el socio haya abonado los importes por tiempo y kilometraje (base) o adicionales válidos durante uno o más días de alquiler. Un alquiler durante un día o más de alquiler gratuito ("Días de alquiler gratuitos") contará como Alquiler puntuable siempre que se haya pagado como mínimo por un día de alquiler.
- Un alquiler contratado con nuestro socio National Car Rental en uno de los cincuenta (50) estados de Estados Unidos o Canadá mediante un número de Emerald Club con número de socio de Enterprise Plus que se haya indicado como preferente del programa de viajero frecuente en el perfil de Emerald Club y por el que el socio haya abonado los importes por tiempo y kilometraje (base) de uno o más días de alquiler. Un alquiler durante un día o más de Días de alquiler gratuitos contará como Alquiler puntuable siempre que se haya pagado como mínimo por un día de alquiler.
Los "Días de alquiler puntuables" son los días de alquiler pagados en relación con un Alquiler puntuable. El canje de puntos para obtener un Día de alquiler gratuito (consulte la sección "Puntos Enterprise Plus" más abajo) no cuenta como un Día de alquiler puntuable. Por ejemplo, un alquiler de cuatro días que conste de dos Días de alquiler pagados y dos Días de alquiler gratuitos contará como un Alquiler puntuable y dos Días de alquiler puntuables.
Los Alquileres puntuables y los Días de alquiler puntuables no incluyen los siguientes tipos de alquiler:
- Los alquileres a los que se apliquen tarifas de sustitución de aseguradora, concesionario, taller o flota, independientemente de quién pague el alquiler.
- Los alquileres que se incluyan como parte de una visita guiada o un paquete de viaje.
- Los alquileres de prepago que se reserven a través de un tercero, incluidas las agencias de viajes externas online (OTA), entre otros.
- Los alquileres en las oficinas de Enterprise Truck Rental que usen un número de cuenta comercial o estatal, o tarifas contratadas.
- Los alquileres en las oficinas de Exotic Car Collection by Enterprise.
- Alquileres en oficinas de Enterprise CarShare o Enterprise Car Club.
- Los alquileres con descuento para los empleados de Enterprise Holdings, Inc. y de sus subsidiarias y sus afiliadas, franquiciados y los empleados de los franquiciados y sus familiares o amigos que reúnan los requisitos para obtener un descuento de empleado.
Enterprise se reserva el derecho a finalizar la oferta o a cambiar los términos en cualquier momento. Esta oferta no se puede combinar con otros descuentos. Oferta no aplicable a reservas o alquileres anteriores o actuales. La oferta está sujeta a la disponibilidad de los vehículos a la hora de reservar. El arrendatario y los conductores adicionales deben cumplir los requisitos estándar de edad, conductor y crédito. Consulte la póliza de seguro del automóvil o el contrato de la tarjeta de crédito para conocer la cobertura para vehículos de alquiler. Pueden aplicarse otras restricciones, como días festivos y restringidos. El servicio de recogida y de devolución está sujeto a restricciones geográficas y de otro tipo. No transferible. Nulidad donde exista prohibición.
Sellos
Los solicitantes podrán acumular puntos de bonificación adicionales y sellos para otras actividades que se hayan considerado aptas. Las oportunidades de acumulación estarán disponibles solamente para aquellos socios que cumplan con los criterios de inclusión.
Las siguientes oportunidades de obtención de sello están disponibles para todos los solicitantes de pyp aptos:
Sello Registro: bonificación de 20 puntos al inscribirse en la promoción PYP.
Sello Doble de puntos: bonificación del doble de puntos para recogidas y devoluciones de cualquier Alquiler puntuable. Los puntos dobles se calcularán duplicando el número de puntos base obtenidos en un Alquiler puntuable. El Alquiler puntuable no podrá tener una duración superior a 28 días.
Sello Encuesta: bonificación única de 50 puntos al rellenar una breve encuesta.
Sello Alquiler ampliado: en lugar del sello "Doble de puntos", conseguirá 500 puntos de bonificación por cada Alquiler puntuable de más de 28 días.
Sello Alquiler de fin de semana en el aeropuerto: bonificación de 75 puntos por cada alquiler de fin de semana (en oficinas participantes de Enterprise Rent-A-Car) en el aeropuerto con menos de cinco (5) días de duración con recogida de vehículo en jueves, viernes o sábado y que incluya el sábado por la noche. Se aplica a alquileres en el mismo día.
Sello Alquiler local de fin de semana: bonificación de 75 puntos por cada alquiler (en oficinas participantes de Enterprise Rent-A-Car fuera del aeropuerto) con menos de cinco (5) días de duración con recogida de vehículo en jueves, viernes o sábado y que incluya el sábado por la noche. Se aplica a alquileres en el mismo día.
Sello Alquiler planificado: bonificación única de 75 puntos al hacer una reserva de ocho días o más antes de la fecha de recogida y completar el alquiler. El Alquiler puntuable no podrá tener una duración superior a 28 días.
Sello Viajero del mundo: bonificación única de 75 puntos al completar un alquiler válido con recogida en un país distinto al país de residencia indicado en su perfil de Enterprise Plus. El Alquiler puntuable no podrá tener una duración superior a 28 días.
Sello Arrendatario recurrente: bonificación única de 100 puntos al completar 2 Alquileres puntuables entre el momento del registro y el final de la promoción el 28 de febrero de 2025. Los Alquileres puntuables no podrán tener una duración superior a 28 días.
Sello Ofertas Enterprise: bonificación única de 25 puntos al hacer clic para obtener más información acerca de las ofertas y promociones de Enterprise.
Juego Spin to Win: participe en el juego Spin to Win en el panel de control de Plus Your Points una vez a la semana durante la promoción para tener la oportunidad de ganar hasta 75 puntos. Solo se permitirá una tirada por semana durante la promoción a partir del 4 de noviembre de 2024.
Las siguientes oportunidades de obtención de sello están sujetas a los criterios de inclusión:
Sello SUV/monovolumen: (solo para residentes en Estados Unidos y Canadá) bonificación única de 75 puntos si completa un alquiler puntuable (categoría SUV o monovolumen) en una oficina participante de Enterprise Rent-A-Car de Estados Unidos, Puerto Rico o Canadá. El Alquiler puntuable no podrá tener una duración superior a 28 días.
Sello SUV/Camión: (solo para residentes en Europa) bonificación única de 75 puntos en alquileres puntuables (categoría SUV o furgoneta) en una oficina participante de Enterprise Rent-A-Car en Europa. El Alquiler puntuable no podrá tener una duración superior a 28 días.
Sello Cómo canjear puntos: (solo para residentes en Estados Unidos) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información acerca del canje de puntos con Enterprise Plus.
Sello Disney®: (solo para residentes en Estados Unidos) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información acerca de nuestra colaboración con Disney®.
Sello UEFA®: (solo para residentes en Europa) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información acerca de nuestra colaboración con la UEFA®.
Sello Inspiración: (solo para residentes en Estados Unidos y Canadá) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para ver nuestras inspiradoras historias de viajes.
Sello Primer alquiler: bonificación única de 200 puntos al completar el primer Alquiler puntuable.
Sello Actualizar perfil: bonificación única de 50 puntos al actualizar su permiso de conducir caducado o la información de la tarjeta de crédito en su perfil de Enterprise Plus.
Sello Descarga de la aplicación: bonificación única de 150 puntos por descargar e iniciar sesión en la aplicación Enterprise Rent-A-Car.
Sello Recepción de correos electrónicos: bonificación única de 100 puntos al solicitar la recepción de correos electrónicos de Enterprise.
Sello Reserva directa: bonificación de 50 puntos cada vez que complete un Alquiler puntuable reservado a través de enterprise.es. El Alquiler puntuable no podrá tener una duración superior a 28 días.
Sello Segundo alquiler: bonificación de 100 puntos en el segundo Alquiler puntuable como socio Enterprise Plus en oficinas participantes de Enterprise en todo el mundo.
Sello Alquiler semanal: bonificación única de 75 puntos por un Alquiler puntuable semanal. El Alquiler puntuable debe tener una duración superior a cuatro (4) días e inferior a 15 días.
Sello Ventas de vehículos: (válido solamente para residentes en Estados Unidos) Estados Unidos) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información acerca de cómo iniciar una compra de Enterprise Car Sales online.
Sello Canje: bonificación única de 100 puntos al aplicar sus puntos Enterprise Plus existentes a un día de alquiler gratuito en un alquiler puntuable. El Alquiler puntuable no podrá tener una duración superior a 28 días.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta.
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