Términos y condiciones de Plus Your Points

Términos y condiciones de "Plus Your Points"

Estos términos y condiciones ("T&C") están vigentes para el período de promoción de "Plus Your Points" ("PYP") del 30 de octubre del 2024 al 28 de febrero del 2025 (el "Período promocional"). Estos T&C son adicionales y suplementarios a todos los Términos y condiciones que respaldan el programa Enterprise Plus® (“EPT&C”). En caso de que surja un conflicto entre los T&C y los EPT&C, estos T&C prevalecerán. Tenga en cuenta que registrarse en PYP indica la aceptación de los T&C y los EPT&C.

Elegibilidad

Las personas que se registren deben estar inscritas en el programa Enterprise Plus® y mantener una dirección de correo electrónico válida identificada en el perfil de socio antes de inscribirse en PYP. Todos los socios que no estén previamente activados para ganar puntos se activarán automáticamente en el momento en que se inscriban en PYP. Los socios nuevos que se inscriban en Enterprise Plus® mediante PYP quedarán registrados automáticamente en PYP y se activarán para ganar puntos en Enterprise Plus®. Las personas recién inscritas en Enterprise Plus® pueden experimentar un retraso de hasta setenta y dos (72) horas antes de poder iniciar sesión en el sitio web de PYP.

Acceso al sitio web

El número de socio de Enterprise Plus® y la dirección de correo electrónico que mantiene en su perfil de socio correspondiente de Enterprise Plus® servirán como credencial de acceso al panel de PYP. Todos los puntos de bonificación ganados durante el Período promocional se podrán ver en el panel de PYP y en www.enterprise.com. Después del 28 de febrero del 2025, los puntos de bonificación que haya ganado mediante PYP solo serán visibles en su página de actividad de cuenta cuando inicie sesión en www.enterprise.com. Solo los puntos de bonificación que ganó a través de PYP aparecerán en el panel de PYP. Animamos a los participantes inscritos a que revisen sus paneles de PYP de manera frecuente durante el Período promocional para ver si cumplen los requisitos para obtener nuevas insignias y oportunidades para ganar.

Acumulación de puntos

Las oportunidades para ganar que involucran actividades de alquiler se basan en los Alquileres admisibles de Enterprise Plus® (según se define a continuación y en EPT&C) que se recogen en la fecha de registro en PYP o después de esta, o bien el 30 de octubre del 2024, cualquiera que sea posterior, y que se devuelven en la fecha de finalización de la promoción, el 28 de febrero del 2025, o antes. No se podrán obtener recompensas de PYP por actividades que se realicen antes de la fecha de registro de un socio en PYP. Los puntos dobles se calcularán multiplicando por dos la cantidad de puntos base ganados por un alquiler admisible. Todas las bonificaciones por nivel se seguirán calculando solo en función de los puntos base. Las personas que se registren deben esperar hasta tres (3) semanas para que los puntos obtenidos en PYP se depositen en su cuenta de Enterprise Plus® después de que se haya realizado la actividad admisible. Las recompensas de PYP no tienen valor monetario. Se aplican condiciones y restricciones estándares de alquiler.

Nota: Los puntos de Enterprise Plus®, incluidas las recompensas de PYP, vencen treinta y seis (36) meses después del último Alquiler admisible o del evento de obtención de puntos o insignias de PYP.

Alquileres admisibles

Los “Alquileres admisibles” deben cumplir al menos una (1) de las siguientes condiciones:

  1. Un alquiler de la marca Enterprise Rent-A-Car de una oficina participante dentro de los cincuenta (50) estados de Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Reino Unido, Francia, España, Alemania, República de Irlanda, Latinoamérica y Caribe o Asia-Pacífico durante el cual el socio haya pagado los cargos de tiempo y millaje (base) o los cargos adicionales admisibles por uno o más días de alquiler. Un alquiler con uno o más días de alquiler gratuito ("Días de alquiler gratuito") contará como Alquiler admisible, siempre que haya un mínimo de un día de alquiler pagado.
  2. Un alquiler realizado con nuestro socio National Car Rental en los cincuenta (50) estados de Estados Unidos o en Canadá utilizando un número de Emerald Club que tenga el número de socio de Enterprise Plus® del socio registrado como la opción preferente del programa de viajero frecuente en el perfil de Emerald Club y durante el cual el socio haya pagado los cargos de tiempo y millaje (base) por uno o más días de alquiler. Un alquiler con uno o más Días de alquiler gratuito contará como Alquiler admisible, siempre que haya un mínimo de un día de alquiler pagado.

Los "Días de alquiler admisibles" son días de alquiler pagados asociados con un Alquiler admisible. Cuando los puntos se canjean por un Día de alquiler gratuito (consulte la sección "Puntos de Enterprise Plus®" a continuación), este no cuenta como un Día de alquiler admisible. Por ejemplo, un alquiler de cuatro días que consta de dos días de alquiler pagados y dos días de alquiler gratuito contará como un Alquiler admisible y dos Días de alquiler admisibles.

Los Alquileres admisibles y los Días de alquiler admisibles no incluyen los siguientes tipos de alquileres:

  1. Alquileres en los que se aplique una tarifa de seguro, distribuidor, taller de carrocería o reemplazo de flota, independientemente de quien pague el alquiler.
  2. Alquileres que se incluyeron como parte de un paquete de excursión o viaje.
  3. Alquileres prepagados cuya reserva se realizó a través de un tercero, incluidos, entre otros, agentes de viajes en línea (OTA) externos.
  4. Alquileres en oficinas de alquiler de vehículos de carga de Enterprise en los que se hizo uso de un número de cuenta comercial o gubernamental o tarifas contratadas;
  5. Alquileres en oficinas de Exotic Car Collection by Enterprise.
  6. Alquileres en las oficinas de Enterprise CarShare o Enterprise Car Club.
  7. Los alquileres con descuento realizados por parte de empleados de Enterprise Holdings, Inc. y de sus subsidiarias, filiales, franquiciados y empleados de franquiciados y sus familiares o amigos elegibles para recibir un descuento de empleados.

Enterprise se reserva el derecho de suspender la oferta o cambiar los términos en cualquier momento. Esta oferta no se puede combinar con otros descuentos ni se puede aplicar a reservas o alquileres previos o actuales. La oferta está sujeta a la disponibilidad de vehículos en el momento de efectuar la reserva. El arrendatario y los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos estándares de edad, conductor y crédito. Revise el acuerdo de la tarjeta de crédito o la póliza del seguro del automóvil para conocer la cobertura del vehículo de alquiler. Pueden aplicarse otras restricciones, incluidas fechas bloqueadas y de vacaciones. El servicio de recogida y devolución está sujeto a restricciones geográficas, entre otras. No es transferible. No es válida donde se prohíba.

Insignias

Las personas registradas pueden ganar puntos de bonificación adicionales e insignias para otras actividades que hayan sido determinadas como elegibles. Solo las personas que cumplan con los requisitos tendrán oportunidades de ganar.

Las Siguientes Oportunidades De Obtener Insignias EstáN Disponibles Para Todos Los Participantes De Pyp Elegibles:

Insignia de inscripción: 20 puntos de bonificación cuando se registre en PYP.

Insignia de puntos dobles: bonificación de puntos dobles si recoge y devuelve cualquier Alquiler admisible. Los puntos dobles se calculan duplicando el número de puntos base ganados por un Alquiler admisible. El Alquiler admisible no puede ser superior a 28 días.

Insignia de encuesta: bonificación única de 50 puntos cuando complete una breve encuesta.

Insignia de alquiler extendido: bonificación de 500 puntos que reemplaza la insignia "Puntos dobles" por cada Alquiler admisible que sea superior a 28 días.

Insignia de fin de semana en aeropuerto: bonificación de 75 puntos por cada Alquiler admisible de fin de semana que tenga menos de cinco (5) días de duración (y se haga en las oficinas participantes de Enterprise Rent-A-Car que se encuentran en el aeropuerto). Debe recogerse el jueves, viernes o sábado, e incluir la noche del sábado.

Insignia de fin de semana en localidad: bonificación de 75 puntos por cada alquiler de fin de semana que tenga menos de cinco (5) días de duración (y se haga en las oficinas participantes de Enterprise Rent-A-Car que no se encuentran en el aeropuerto). Debe recogerse el jueves, viernes o sábado, e incluir la noche del sábado.

Insignia de planificar con anticipación: bonificación única de 75 puntos cuando reserve 8 días o más antes de su fecha de recogida y complete el alquiler. El Alquiler admisible no puede ser superior a 28 días.

Insignia de viajero mundial: bonificación única de 75 puntos cuando complete un Alquiler admisible que se recoge en un país fuera del país de residencia enumerado en su perfil de Enterprise Plus®. El Alquiler admisible no puede ser superior a 28 días.

Insignia de arrendatario repetido:
 bonificación única de 100 puntos cuando complete 2 Alquileres admisibles entre el momento en que se registra y el final de la promoción el 28 de febrero del 2025. Los Alquileres admisibles no pueden ser superiores a 28 días.

Insignia de ofertas de Enterprise: bonificación única de 25 puntos al hacer clic para obtener más información sobre nuestras ofertas y promociones de Enterprise.

Spin to Win: uso de Spin to Win en el panel de Plus Your Points una vez a la semana durante la promoción para tener la oportunidad de ganar hasta 75 puntos. Solo se permitirá un giro por semana durante la promoción, que comienza el 4 de noviembre del 2024.

Las siguientes oportunidades de obtener insignias están sujetas a elegibilidad:

Insignia de SUV/minivan: (solo para residentes de EE. UU. y Canadá) bonificación única de 75 puntos al completar un Alquiler admisible (SUV o minivan) en oficinas participantes de Enterprise Rent-A-Car en EE. UU., Puerto Rico o Canadá. El Alquiler admisible no puede ser superior a 28 días.

Insignia de SUV/camión: (solo para residentes de Europa) bonificación única de 75 puntos al completar un Alquiler admisible (categoría SUV o van) en una oficina participante de Enterprise Rent-A-Car en Europa. El Alquiler admisible no puede ser superior a 28 días.

Insignia por ver información sobre cómo canjear puntos: (solo para residentes de EE. UU.) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información sobre cómo canjear puntos con Enterprise Plus®.

Insignia de Disney®: (solo para residentes de EE. UU.) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información sobre nuestra asociación con Disney®.

Insignia de la UEFA®: (solo para residentes de Europa) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información sobre nuestra asociación con la UEFA®.

Insignia de inspiración: (solo para residentes de EE. UU. y Canadá): bonificación única de 50 puntos al hacer clic para ver nuestras inspiradoras historias de viaje.

Insignia de primer alquiler: bonificación única de 200 puntos al completar el primer Alquiler admisible.

Insignia de actualización de perfil: bonificación única de 50 puntos al actualizar la información de la tarjeta de crédito o licencia de conductor expirada en el perfil de Enterprise Plus®.

Insignia de descarga de la aplicación: bonificación única de 150 puntos al descargar o iniciar sesión en la aplicación de Enterprise Rent-A-Car.

Insignia de inscripción del correo electrónico: bonificación única de 100 puntos al inscribirse para recibir correos electrónicos de Enterprise Rent-A-Car.

Insignia de reserva directa: bonificación de 50 puntos cada vez que reserve un Alquiler admisible en enterprise.com o en la aplicación móvil de Enterprise y complete el alquiler. El Alquiler admisible no puede ser superior a 28 días.

Insignia de segundo alquiler: bonificación de 100 puntos en el segundo Alquiler admisible como socio de Enterprise Plus® en las oficinas participantes de Enterprise en el mundo.

Insignia de alquiler semanal: bonificación única de 75 puntos por un Alquiler admisible. El alquiler admisible debe ser de más de cuatro (4) días y de menos de quince (15) días.

Insignia de venta de autos: (solo para residentes de EE. UU.) bonificación única de 50 puntos al hacer clic para obtener más información sobre cómo iniciar una venta de autos de Enterprise en línea.

Insignia de canje: bonificación única de 100 puntos al aplicar los puntos de Enterprise Plus® existentes para canjear un Día de alquiler gratuito en un Alquiler admisible. El Alquiler admisible no puede ser superior a 28 días.

Comuníquese con Atención al cliente si tiene alguna pregunta.

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